Boxbilet festivallere ve mekanlara teknolojik altyapı sunmaktadır. Boxbilet'in bulunduğu etkinliklerde; bakiye yükleme kasa noktalarından kare kodlu alışveriş kartlarına veya etkinliğin uygulamasına alanda nakit veya fiziksel pos aracılığı ile gerçekleştirilen yüklemeler, etkinlik sahibinin iade politikası doğrultusunda belirlenmekte ve ilgili alanlarda beyan edilmektedir.

Etkinlik anında nakit veya fiziksel pos aracılığı ile alanda toplanan paraların iade politikası bilgisi; bakiye yükleme noktalarında, kare kodlu alışveriş kartlarının arkasındaki yararlı bilgiler alanındaki "Festival hakkında bilgi almak için okutabileceğiniz kare kod ve/veya linki yazılı olarak belirtilmiş’’ sayfadaki bulunduğunuz etkinliği seçtiğinizdeki alanda ve teknolojik altyapı sağlayıcısı Boxbilet tarafından etkinliğe özel hazırlanmış etkinlik uygulamasında beyan edilmiştir. İade politikası bilgilerinin birebir benzer şekilde beyan edildiği tüm bu alanlardan iade politikası bilgilerine ulaşabilirsiniz. Lütfen bu yönergeleri ve bilgileri takip ediniz. Bu etkinliğe özel etkinlik firmasının iade politikası aşağıdaki gibidir.

Mobil Uygulamadan Online Ödeme Yükleme Yapanlar

Online yüklemelerden harcamadığınız tutarlar kredi kartınıza etkinlik bitiminden sonraki 2 gün içinde otomatik olarak kartınıza iade edilecektir. İade işleminin ardından SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Kredi kartınızın ait olduğu bankaya göre paranın kart hesabına geçmesi her bir bankaya bağlı olarak 3 ila 5 iş günü sürmektedir.

Kasa Noktalarından Nakit Yükleme Yapanlar

Etkinlik firmasının yükleme anında bakiye yükleme kasa noktalarında belirttiği üzere; etkinlikte kullanılan kare kodlu alışveriş kartlarına ve/veya etkinliğin uygulamasına; bakiye yükleme kasa noktalarından nakit olarak yüklettirdiğiniz bakiyenizden, etkinlik sonunda kalan bakiyeniz var ise, bu iade edilmemektedir. Yüklediğiniz tutarı harcamanızı öneririz.

Kasa Noktalarından Fiziksel Kredi Kartı ile Yükleme Yapanlar

Etkinlik firmasının yükleme anında bakiye yükleme kasa noktalarında belirttiği üzere; fiziksel pos üzerinden fiziksel kartınız ile etkinlikte kullanılan kare kodlu alışveriş kartlarına ve/veya etkinliğin uygulamasına yüklettirdiğiniz tutardan kalan bakiyeler iade edilmemektedir. Yüklediğiniz tutarı harcamanızı öneririz.